房东 常见问题


准租户常见问题解答

  • 如何申请居屋?

    当你找到一个你想申请的房子时,一定要确定 你记下街道地址,然后 点击这里 网上申请.
  • 费用是多少??

    没有预付的费用给你的信息或显示房屋给你. Once you decide you would like to lease one of our properties t在这里 is a $45 application fee, 如果你带宠物,每只宠物可能要交25美元的宠物检查费.
  • 哪里有房子?

    We have homes throughout the greater 堪萨斯 City metro with a focus on rental homes in 约翰逊县. 这给了你很多选择. 你是否正在寻找一个 home in the suburbs or a place in the city, 闲和庄 has you covered. 我们的 connections with many of the large corporations in the 堪萨斯 City area provide a constant 整个地区的行政级别住宅供应.

    堪萨斯城地区可能令人困惑. 大堪萨斯城地区包括两个州 (堪萨斯 密苏里州)和大约7个县. 我们在欧弗兰公园,莱内萨,利伍德, Olathe, Shawnee, Shawnee Mission, Fairway, Mission Hills, Lee's Summit, Brookside, 堪萨斯 City 和更多的. 我们专门经营约翰逊县的出租房屋.

  • 你们房子的价格范围是多少?

    我们的住宅和联排别墅的价格从每月900美元到5000美元不等.
  • 一般的租期是多长?

    我们大部分的租期都是一年或更长. 如果你是 looking for something shorter than a year, please call us to discuss your options.
  • 你的房子对宠物友好吗?

    我们大多数的房子都是对宠物友好的. Dogs and cats will be charged a monthly pet fee based upon the paw score (based on the pet screening) Caged animals such as hamsters, 沙鼠,豚鼠, 爬行动物和雪貂每月的宠物费是15美元. 小型鸟类每月10美元,大型鸟类每月25美元. Fish tanks are $10 per month per 10 gallons of tanks with a maximum gallon capacity of 50. 农场/外来宠物 & 超过50加仑的鱼缸将根据具体情况而定. T在这里 is a one-time non-refundable pet fee at time of lease of $150 per pet or per cage. 我们保留限制宠物数量的权利. 成年犬的体重必须在100磅以下. 狗和猫必须至少12个月大. 

    主人 reserve the right to deny any dog, so speak with 你的租赁代理 prior to applying. 宠物的数量可能会有限制.

  • 处理我的申请需要多长时间?

    申请过程有两个步骤. 第一步是 the 在线申请 that allows us to verify background, rental history and credit. 这 通常不超过一个工作日就能看到结果. 第二步是 签订租赁offer. 为了加快这一过程,我们使用在线电子签名解决方案!
  • 我怎样才能加快申请程序?

    确保你已经完成了 在线申请.

    Provide the two most recent paycheck stubs or tax return for each adult that will be 占领家园.

    闲和庄你的租赁代理 讨论…的细节 your lease offer, including move in date, length of lease, whether you have pets, 和更多的.

  • 谁负责水电费?

    一般来说,你要为你租的房子的水电费负责. Please see the details in the individual home listing for any utilities or additional 可能提供的便利设施.
  • 保证金是多少?

    押金相当于一个月的租金.
  • 我在搬进来之前需要付什么钱?

    一个月的租金, 保证金, pet fee and pet admin fee (if applicable) and any short-term lease fees (if applicable), 租赁管理费和钥匙费.
  • 你的信用、背景和犯罪审查要求是什么?

    点击这里 查看完整列表 筛选标准.

  • 如果我的信用评分很低怎么办?

    请参考 我们的筛选标准. 如果您还有问题,请与我们闲和庄 你的租赁代理.
  • 我能有几个室友?

    我们的任何一所房子都不允许超过两个室友.
  • 应用程序信息

    • 网上申请时需要信用卡. 申请费用于下列时间收取 你应用.
    • 报名费概不退还.
    • 所有的租赁报价都要提交审批.
    • Once you have applied online and been approved, your application is valid for any of the 我们租赁的房子.
  • 我应该买租客保险吗?

    是的. 你绝对应该买租客保险. 它不贵,而且大多数 car insurance companies can add it to your existing policy for between $10 and $15 per month. 一定要去参观 这个网站 这篇文章解释了租客保险的好处.

    如果你有宠物,你需要购买租客保险.

当前租户常见问题解答

  • 我的房租什么时候到期?怎样付款?

    所有租金在每月的第一天到期.

    你可能 网上支付房租 通过你的租客免费 门户网站!

  • 网上支付房租

    点击这里 在网上付房租.

    租金只有在实际收到或记入贷方时才被视为已支付. 我们不接受邮寄 过时的检查. 我们必须公平和严格的滞纳金,所以请记得使你的 付款及时. 谢谢你!.

  • 什么时候要交滞纳金?

    如果在租金到期日未记入租金,承租人应支付 逾期支付月租金的10%作为额外租金.
  • 我搬进来以后可以养宠物吗? 我可以照看朋友的宠物几天吗?

    除非事先得到闲和庄处的批准,否则不得携带宠物入内. 这包括暂时收留朋友的宠物. 如果我们在你家发现一只宠物 财产,你将得到14天的“治愈通知”. 如果宠物没有永久离开 the property within the 14 days, the owner may elect to begin eviction proceedings.
  • 如果我需要在租约到期前搬出去怎么办?

    房东 must provide written notice of intent to terminate early a minimum of 30 days prior 要移出. 搬离日期也必须在这个时候提供.

    Notice to do an early termination of lease must be submitted with payment of the re-letting fee equal to one month’s rent IF t在这里 is one year or less remaining on your lease. 如果有的话 more than one year remaining on your lease the re-letting fee is equal to 1/12th of your 租期剩余每个月的月租金.

    • 一旦找到新的租客,你必须归还所有的钥匙、车库和大门遥控器.
    • You must continue paying rent each month as agreed, until an approved renter's lease has started and they have paid all fees required prior to the start of their lease, including the 第一个月的房租和保证金.
    • You must continue paying the utility services after vacating, until the new renter’s lease 学期的开始.
    • 您必须安排草坪服务、除雪等. 在你离开之后,直到有新的房客 在.
    • 您的租赁协议的所有其他条款和条件必须继续履行.

维护常见问题的

  • 谁负责我家的烟雾探测器?

    Smoke detectors are generally 位于 on the ceiling or high on the walls, in the hallways 通往卧室. 如果感烟探测器不能正常工作,请与我们办公室闲和庄 立即.

    If the smoke detector begins to make a chirping noise, it means the battery is low. 取代 马上换电池. 你的租约规定你必须更换电池.

    如果烟雾探测器在没有火灾的情况下发出警报声(如. 从烹饪) 拆卸电池. 烟雾探测器必须有可以工作的电池 在任何时候! 这是为了你自己的安全.

    If you cannot locate the smoke detectors in your home please call our office 立即 for 进一步的指示.

  • 什么维护是我的责任?

    请参考您的租约,了解具体的维护责任清单. 一些 您需要自费进行的维护示例:

    • 更换灯泡
    • 更换暖通空调过滤器(租户必须至少每三个月更换一次)
    • 更换警报和安全系统中的电池
    • 保持污垢和碎片远离加热和冷却装置
    • 修剪和浇灌草坪
    • 除草
    • 维护花坛
    • 必要时覆盖护土以保持花坛的外观
    • 定期修剪灌木
    • 移除倒下的肢体
    • 清理铺砌区域和人行道上的冰雪
    • 处理垃圾和垃圾
    • 保持物业整洁
  • 我应该如何提交维修请求(工作单)?

    请在线提交维护请求 点击这里. 你也可以发邮件 repairs@cachetmakerbourse.com.

    For after hour emergency maintenance requests, please call (913) 469-6633, and follow the 语音提示(按3,然后按1).)您将与我们的维修团队成员闲和庄.

    • 承租人应通知HRS在物业的维护和维修问题.
    • 房东 shall 立即 notify HRS of any and all emergency problems at the property (913) 469-6633.
    • 房东 shall notify HRS of non-emergency maintenance or repair problems at the property 以书面形式.
    • 我们将无法偿还你的任何未经授权的修理.

移出常见问题解答

  • 我什么时候能拿回押金?

    在堪萨斯州和密苏里州,房东都有30天的时间归还房屋 存款给你和/或证明存款的费用.

    Quoted from 堪萨斯 Law: "b) Upon termination of the tenancy, any security 存款 held by the landlord may be applied to the payment of accrued rent and the amount of damages which the 由于房客不遵守K .的规定,房东受到了损失.S.A. 58 - 2555 amendments t在这里to, and the rental agreement, all as itemized by the landlord in a written 通知送达租户. 如业主建议保留任何部分的保证金 存款 for expenses, damages or other legally allowable charges under the provisions of the rental agreement, other than rent, the landlord shall return the balance of the security 存款 to the tenant within fourteen (14) days after the determination of the amount of such expenses, damages or other charges, but in no event to exceed thirty (30) days after termination of the 租赁、管有的交付和承租人的要求. 如果承租人没有这样做 demand within thirty (30) days after termination of the tenancy, the landlord shall mail that portion of 保证金 due the tenant to the tenant's last known address."

    Missouri Law: paraphrased as of October 2003 "At the end of the lease, the landlord has 30 days to return 保证金 with an itemized list of damages for which any portion of the 保管押金."

  • 我可以用我的押金作为最后一个月的房租吗

    根据你的租赁协议和房东租客法,你可能不适用你的 你最后一个月房租的保证金.

常见问题解答

  • 我的垃圾处理机坏了?

    Garbage disposals are not for bones, greasy items, meat or large quantities of vegetable 皮. 如果电机嗡嗡作响,关闭开关. 转动刀片清理垃圾 用木勺柄倒过来. 你可能需要按下底部的复位按钮或者 侧面的处置(这通常是一个小的红色或黄色按钮). 如果机组容易转动 但没有力量,打电话给人力资源服务中心.

    几乎所有的垃圾处理堵塞都是由于使用不当造成的. 清除它对你有好处, 而不是要求维修服务,你会被收费.

    如果你是 unable to fix the problem, please submit a maintenance request using the form 位于 在这里.

  • 浴室、厨房或车库的电源插座没有电?

    大多数家庭现在都配备了GFI开关. 这些开关是用来中断流的 of electricity and are used in areas of the home w在这里 electricity and water might come into 相互闲和庄. 如果浴室、厨房或车库的插座没有电, 找到复位按钮,弹出并按下它. 有时几个出口是 “钩”在一个开关上. 可能是浴室的插座没有电,只有复位按钮 那个被取出来的在地下室.

    请在呼叫HRS之前检查所有的重置按钮. 如果我们叫电工来的话 they have to do is push a reset button, you will be billed for the electrician's time.

    如果你是 unable to fix the problem, please submit a maintenance request using the form 位于 在这里.

  • 我的管道堵塞了,或者不能排水?

    你有责任保持所有水槽和厕所的畅通 自由流动. 入住5天后,任何损坏或停工均由出租方负责 unless it was caused by mechanical failure of the plumbing system or roots in the sewer lines.

    如果你是 unable to fix the problem, please submit a maintenance request using the form 位于 在这里.

  • 如果我有昆虫或啮齿动物的问题?

    轻微的昆虫问题应该用喷雾剂处理(如Raid)。. 这 包括蚂蚁、蜘蛛和蟑螂吗.

    If the pest problem persists, please submit a maintenance request using the form 位于 在这里.

  • 紧急维修时我该怎么做?

    紧急维护是指以下情况:

    • 没有热量
    • 自由流动的水
    • 房子里没有可用的厕所
    • 无法获得住房
    • 没有热水
    • 没有空调时,外面的夜间温度会保持在80度以上
    • 下水道恢复正常

    如果发生上述情况,请立即致电(913)469-6633闲和庄HRS. 如果是下班后的紧急情况 please follow the directions in our voice mail system for emergency maintenance to speak with 我们的维护团队成员之一.

  • 如果问题很紧急,但不是紧急情况怎么办?

    紧急情况可在正常办公时间内提交. 请不要打电话给 emergency line except for the situations listed in the emergency maintenance FAQ above.

    如果你有紧急情况,非紧急情况, 请提交维修申请表.

    紧急维修情况的例子如下:

    • 无功能的设备
    • 屋顶漏水
    • 一个房间或区域没有电
    • 备用水槽(不影响其他水管装置)